Пятничный обзор начинаю с прогноза: в ближайшие несколько лет малый бизнес ждут глобальные перемены, особенно это коснется консалтингового и аутсорсингового бизнеса. Поскольку, это моя песочница, я внимательно слежу за тем, что здесь происходит.
Пара ссылок про Сбербанк:
1. https://aftershock.news/?q=node/558869
По инициативе Сбера на Физтехе запущен новый суперкомпьютер для работы над проектом по созданию разговорного искусственного интеллекта. Сбер планирует со временем заменить десятки тысяч сотрудников на систему ИИ.
2. https://aftershock.news/?q=node/550617
«То, чем мы сейчас занимаемся, – это перевод полностью всего банка в цифру, — сообщил Греф Путину. — Мы 2,5 года назад начали создание новой платформы, гибкой платформы, которая резко изменит время вывода новых продуктов на рынок».
В Сбере уже работает более 10 тысяч программистов. Могу это подтвердить, поскольку мой бывший сотрудник сейчас работает в Сбере и мы регулярно общаемся.
Кстати, после того, как мне пришлось дважды за год поменять банки из-за отзыва у них лицензий, перешел на обслуживание в Сбер. Пока не жалею. Кроме того, избавлен от необходимости каждые два-три месяца представлять огромное количество бумаг по требованию банка, которое он объясняет якобы обязательствами перед Финмониторингом. В Сбере ничего подобного нет. Видимо, ему и его клиентам власть доверяет больше, чем мелким коммерческим банкам.
Еще пара ссылок про роботизацию современной экономики:
http://fritzmorgen.livejournal.com/1095008.html
http://fritzmorgen.livejournal.com/1062375.html
По поводу ИИ. Пока все разработки, которые ведутся, не имеют отношения к интеллекту, от слова совсем. Но это не означает, что благодаря роботизации и системам нейронных сетей значительная область малого бизнеса не будет поглощена гигантами, типа Сбера.
Последний уже забрался на лужайку консалтинга: проводит бесплатные мероприятия, выпускает видеоролики. Не удивлюсь тому, что в ближайшее время появятся программы бесплатного бизнес-обучения (возможно уже появились) от крупнейшего российского банка. Как вы думаете, кому клиенты быстрее доверяться – малоизвестным консультантам или крупному бренду?
Свое будущее в бизнесе я вижу в автоматических продающих системах. Во что это выльется, трудно пока спрогнозировать. Но, то, что классический разговорный жанр в консалтинге доживает последние дни – для меня очевидно. И не важно в какой области консалтинга – финансовый, психологический, юридический. Финал будет один – выиграют наиболее технически продвинутые предприниматели.
И в заключение, планы на следующую неделю:
14 сентября провожу вебинар о том, как не угробить свой бизнес с помощью наемных работников. Буду говорить о том, как правильно выстраивать систему расчетов с персоналом. Причем таким образом, чтобы сама система мотивировала их на результат.
16 сентября стартует обучение по курсу «Универсальная продающая система». Речь пойдет об автоматизации продаж в малом бизнесе. Еще можно купить курс со скидкой.
Вот такие планы. Желаю вам хорошей погоды на выходные. Отключитесь от дел и забот хотя бы на пару дней. До встречи на следующей неделе!